1. Moyens de paiement acceptés
Nonoidecor (ci-après « nous ») propose les moyens de paiement suivants sur notre boutique en ligne :
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Visa
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MasterCard
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Discover
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Diners Club
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JCB
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American Express
Tous les paiements sont effectués en euros (EUR).
2. Sécurité des paiements
La sécurité de vos transactions est importante pour nous. Les paiements sont traités au moyen de systèmes de paiement sécurisés.
Les données personnelles liées aux transactions sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
3. Confirmation du paiement
Après validation de votre commande et confirmation du paiement, vous recevez un e-mail de confirmation.
Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les informations de votre carte ou contacter votre établissement bancaire.
La préparation de votre commande commence après confirmation de la commande et validation du paiement.
4. Prix, TVA et frais de livraison
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Devise : euro (EUR).
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TVA : incluse dans les prix affichés lorsqu'elle est applicable.
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Frais de livraison : gratuits pour toutes les commandes en France, dans les zones desservies.
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Montant total : indiqué avant la validation définitive de la commande.
Aucun frais de livraison supplémentaire n'est appliqué aux commandes éligibles à la livraison gratuite.
5. Remboursements
En cas d'annulation confirmée ou de retour approuvé, le remboursement est effectué selon les conditions applicables.
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Délai de traitement des remboursements volontaires : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de l'annulation ou approbation du retour.
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Mode de remboursement : sur la carte bancaire utilisée lors du paiement initial.
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Cartes concernées : Visa, MasterCard, Discover, Diners Club, JCB et American Express.
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Frais administratifs de remboursement : aucun.
Le délai effectif de réception des fonds dépend de votre banque ou de l'établissement émetteur de votre carte.
Les remboursements relevant du droit légal de rétractation sont effectués conformément aux délais prévus par la législation française.
6. Contact
Pour toute question concernant les paiements, les transactions ou les remboursements, vous pouvez contacter notre service client.
Adresse de contact : Laforet Sapporo 601, Minami 1 Higashi 6-2-30, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido, Japon 060-0051
Téléphone du service client : +81 (801) 336 01 97
E-mail du service client : team@nonoidecor.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale, CET).